【SMEX】如何設定SMEX掃描過的郵件自動加入免責聲明
一、請參考下列KB網址提供的設定方式進行設定。 http://esupport.trendmicro.com/solution/zh-tw/1072249.aspx 二、或是請依照下述步驟處理： 1.新增一個純文字檔案(.txt)...
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【SMEX】如何從SMEX更新記錄檔(Tmudump.txt )獲得更多Debug資訊
當ScanMail for Exchange有更新問題時,如何從更新記錄檔(Tmudump.txt)獲得更多資訊以了解問題所在。 解決方案： 1. 到..\Trend Micro\SMEX 目錄下 2. 打開AUCFG.INI檔(可用記事本...
【SMEX】手動備份 & 還原步驟
● 手動備份SMEX資料步驟如下： 1. 停止所有 SMEX 服務 ScanMail for Microsoft Exchange Master Service ScanMail for M...
【SMEX】ScanMail for Exchange (SMEX) 10使用了哪些通訊埠和網址
本文提供了SMEX使用的通訊埠列表和網址： [SMEX網頁主控台] 16372* (http)16373* (https) [服務器管理] 您需要在RPC中查詢AD/GC去找到 Exchange伺服器並且和SMEX溝...
【OfficeScan】趨勢科技OfficeScan用戶端大量移除方式
移除前，建議先進行下列設定：(以下採OfficeScan v10.6為例) 設定用戶端移除/卸載時無須輸入密碼＆解除本機自我保護功能： 登入OfficeScan Web主控台，於『用戶端電腦』→『用戶端管理』→點選右方視窗最上層之【Offi...
趨勢科技_網頁信譽評等WRS測試網址
http://wr21.winshipway.com、http://wr31.winshipway.com、http://wr41.winshipway.com、http://wr51.winshipway.com、http:...
【OfficeScan】將 OfficeScan 伺服器從 Apache 移轉到 Internet Information Services (IIS 6)
此文章提供如何將 Officescan 8.0/10.0/10.5/10.6 從 Apache 移轉到 IIS 6.0 解決方案： 請依以下步驟操作： 1. 透過新增/移除程式移除 Apache 網頁伺服器 2. 刪除 \Program F...
【OfficeScan】重新安裝OfficeScan Server應注意事項
重新安裝OfficeScan Server前，請先注意下列幾點： 1. 安裝OfficeScan之版本應與原版本相同。 2. Server Name與IP應與原機相同。 3. Server Port應與原本相同，此部份可由Web Conso...
【OfficeScan】為何OfficeScan Server管理主控台上並沒有看到Client端的資料
問題描述： Client端安裝完OfficeScan client端程式，但是卻無法在OfficeScan Server管理主控台上看到Client端的資料。 可能有下列幾種情形會造成這樣的情形： 1. \PCCSRV以及子目錄的目錄權限設...
【OfficeScan】更新升級OfficeScan Server先前準備事項
1. 停掉OfficeScan Server的Master Service，再將程式資料夾中之【HTTPDB】資料夾備份起來，以避免升級失敗時進行原先版本回復之用。 2. 在進行程式更新與 Hotfix 前，有兩項設定強烈建議先改掉，一為【...
【OfficeScan】如何關閉AutoPcc安裝前之掃瞄動作
關閉AutoPcc安裝前掃瞄，請參考下列步驟進行操作確認： 1. 於系統服務中，停止【OfficeScan Master Service】 2. 開啟 OfficeScan Server 的安裝資料夾 (..\P...
【OfficeScan】如何解決當開啟OSCE網頁主控台時產生HTTP502.2之錯誤
開啟 OfficeScan 網頁主控台的問題，煩請您依下列步驟操作，測試以下方法是否可以改善此問題： ※ 修改 IIS 匿名存取的設定 <以Server 2008為例說明> 1. 打開IIS管理員 2. 打開【網頁伺服器(IIS...
【OfficeScan】如何解決Trend Micro Local Web Classification Server服務無法啟動之問題
一、測試 LWCS 狀態：http://[OfficeScan Server IP]:5274/lwcsstatus/ 二、檢查 LWCS 服務與病毒碼檔案 Trend Micro Local Web Classification Serv...
【OfficeScan】匯出/匯入 OfficeScan 資料庫與防火牆設定
管理者希望將某一台 OfficeScan 伺服器的資料庫與防火牆設定備份/匯出，並匯入到另外一台 OfficeScan 伺服器 解決方案： 資料庫設定請依照下列步驟執行： 1.停止 OfficeScan Master Service 2.複...
【OfficeScan】如何處理當OfficeScan Client端新版本已安裝，但版本仍顯示為舊版本資訊
Officescan 10.x用戶端安裝成功，但元件版本顯示為8.0。而且會有下列問題： ‧ 沒有立即更新的選項 ‧ 只有顯示很少的元件版本並且沒有任何病毒碼清單 ‧ PccNTMon.exe占用很高的CPU使用量 ‧ 機碼值不...
【OfficeScan】如何處理當CPU使用率飆高時會無法存取OfficeScan 10.x的網頁主控台
此問題發生在 dbserver.exe 程序佔用了較高的CPU使用率，且直到OfficeScan重新啟動前都無法降低。當檢查Windows工作管理員時，您可能會發現這時有多個CGI開頭的程序名稱正在執行。這也會造成伺服器效能變得較低。 此外...
【OfficeScan】如何處理OfficeScan伺服器上cgiRqINI.exe 和 cgiLog.exe 程序佔用CPU100%之問題
OfficeScan使用者在工作管理員上發現好幾個cgiRqINI.exe和cgiLog.exe程序執行中。而且cpu使用率達100% 解決方案: 這些程序都正常，只是OfficeScan用戶端暫時的要求到OfficeScan 伺服器 然而...
【OfficeScan】如何移動用戶端至另一台OfficeScan伺服器
有兩種方式可以移動OfficeScan用戶端至另一OfficeScan Server來接受控管。 1. 直接透過原有OfficeScan Server之Web Console來移動控管之用戶端。 2. 使用原廠所提供之用戶端工具程式(IPX...
【Apex One】如何重建整合式雲端截毒伺服器(限IIS)
註：只有使用 IIS 才能使用指令指定通訊埠來進行重建安裝！ 1. Server端安裝完成後，先查看…\PCCSRV\Admin\Utility\ISPSInstaller目錄下是否有 ISPSIns...
【OfficeScan】如何於網際網路資訊服務〈IIS〉管理員進行備份與還原 Web 站台
如果 IIS 異常，趨勢科技產品如 OfficeScan Corporate Edition〈OSCE〉的 Web 站台可能將無法正常運作或將停止運作。當 IIS 出現故障時，會需要重新安裝。因此，IIS 下所有 Web 站台的設定將被刪除...
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