分類: Tools

【Kaspersky企業版】如何使用卡巴斯基移除工具

移除工具的主要用於移除軟體時安裝套件遺失、損壞無法進行移除或移除後某些元件因偶發狀況未移除乾淨時透過該工具可進行完整的刪除。 請先下載原廠移除工具kavremvr後解壓縮。 若本知識庫步驟與使用上步驟不符,請先參考第9項說明。 1. 解壓縮...

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【Kaspersky企業版】如何透過Getsysteminfo 收集系統資訊

當電腦安裝過程中出現錯誤,導致無法安裝,為排除問題需要了解該電腦的運行狀態。 請透過以下工具收集後,透過E-mail寄送至客服信箱,後續會有專人進行服務。 1. 點選 getsysteminfo-V6 開始下載收集工具,並進行解壓縮。 2....

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【Kaspersky企業版】救援光碟使用說明

1. 下載卡巴斯基救援光碟ISO : Kaspersky Rescue Disk 10 2. 若有需要可以下載比對MD5以確保檔案完整及正確性 : MD5 3. 您可選擇兩種方式使用卡巴斯基的救援光碟 : 3-1. 將ISO映像檔燒入至光碟...

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【Kaspersky企業版】救援光碟匯入USB工具使用說明

1. 下載卡巴斯基救援光碟USB匯入工具 : 卡巴斯基救援光碟USB匯入工具 2. USB硬體需求 : 1. 必須是透過低階格式化之USB 2. 硬碟空間需512MB以上空間 3. FAT16或FAT32的檔案系統 3. 解壓縮卡巴斯基救援...

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