如何在透過代理伺服器(Proxy)上網的環境中，避免Autodesk線上服務出現異常？
代理伺服器會阻擋以下Autodesk線上服務：● 登入A360或Autodesk Account網站。● Autodesk A360 Collaboration for Revit● Autodesk雲端彩現。● A360同步功能。● Au...
每月彙整： 七月 2016
【Kaspersky企業版】資料庫損壞、黑名單處理方式
如遇更新過後，顯示資料庫已損壞或授權黑名單損壞，請依以下步驟進行排除 1. 開啟卡巴斯基防毒軟體介面，選擇設定→進階設定→關閉自我防護。 2.視乎本身作業系統開啟以下檔案路徑，刪除Bases 資料夾的內容。 Winodws XP ...
【Kaspersky企業版】產品名稱說明
有鑒於產品項目眾多且名稱較冗長不利記憶。知識庫或簡報中會將產品名稱進行縮寫使用。 卡巴斯基企業端點安全解決方案-KESB Kaspersky Eenpoint Security For Business 卡巴斯基端點安全防護-KES Kas...
Visual Studio 2013 安裝失敗
關於此 Visual Studio 2013 安裝失敗的問題，請您參考以下方式來解決 1. 透過網路安裝 http://www.visualstudio.com/downloads/download-visual-studio-vs 2. ...
【Kaspersky企業版】如何實現應用程式控制功能
開始設定應用程式控制功能前請先確定以下幾點 : 採購之授權必須為Select 以上。(包含Select) 確保開啟了相關節點，請參考以下知識庫文章 :如何開啟端點控制節點 必須了解需要封鎖的應用程式為何。目標必須明確。例 :公司政策不允許使...
【Kaspersky企業版】如何使用卡巴斯基移除工具
移除工具的主要用於移除軟體時安裝套件遺失、損壞無法進行移除或移除後某些元件因偶發狀況未移除乾淨時透過該工具可進行完整的刪除。 請先下載原廠移除工具kavremvr後解壓縮。 若本知識庫步驟與使用上步驟不符，請先參考第9項說明。 1. 解壓縮...
【Kaspersky企業版】如何變更用戶端連線管理伺服器之IP或電腦名稱
因應企業網路架構變更需求，可能會有異動管理伺服器名稱或是IP的可能，以下方式說明如何從管理伺服器進行操作。 調整前須確保用戶端已安裝網路代理並且連線管理中心位置正確。 1. 開啟管理中心操作介面，選擇左方指定電腦工作→建立工作。 2. 請自...
【惡意程式防護資訊】勒贖軟體的防護策略-IWSVA的建議設定
近期RANSOM_Waltrix(CryptXXX)勒索病毒災情頻傳，感染案件遽增的原因是駭客透過惡意廣告發動攻擊，所謂惡意廣告是駭客偽裝成廣告主將他們製作的惡意廣告透過廣告商推播至各大網站或部落格。因此瀏覽一般正常網站也可能...
【WFBS-SVC FAQ】如何產生WFBS/SMB雲端防毒服務的「一次性綜合報告」(One-Time Report)?
請依下列步驟來建立一次性之綜合報告： 1. 登入WFBS-SVC雲端管理主控台。 2. 點選【報告】，於下方視窗中，點選『新增』來建立一次性之綜合報告。 3. 於『報告名稱』處，輸入一...
【WFBS-SVC FAQ】如何手動開啟/關閉 SMB雲端防毒服務版(WFBS-SVC)的除錯模式(debug)?
請依下列步驟啟動除錯模式： 1. 使用文字編輯器 (例如：Notepad) 開啟C:\Program Files\Trend Micro\Client Server Security Agent\HostedAgent\ofcdebug.i...
【WFBS-SVC 懶人包】WFBS-SVC 常見問題集
1. 如何使用移除工具來移除WFBS-SVC用戶端? 2. 如何排除WFBS-SVC用戶端的離線問題? 3. 如何將WFBS-SVC用戶端移動到另一個帳號中進行管理? 4. 當WFBS/SMB雲端防毒服務版使用授權過期時，會有什麼影響? 5...
【WFBS-SVC 懶人包】WFBS-SVC用戶端之安裝部署方式
※ 本說明中之用戶端採Windows 10 Professional x64作業系統。 ※ 安裝用戶端防護系統至少需有本機系統管理員之身分權限。 Trend Micro WFBS-SVC因無中央控管之伺服器主機位...
【WFBS-SVC 懶人包】WFBS-SVC之基本設定
於採購完WFBS-SVC並取得趨勢科技原廠授予專屬的登入帳號及密碼後，請檢視並進行下列之各項基本設定，未提及之部份可先採用原廠預設設定即可，自行視需要再調整修改之： 一. 檢視授權資訊是否正常。 二. 進行WFBS-SVC用戶...
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