【Trend Micro Apex One】使用者運行Microsoft Outlook時，會出現錯誤訊息「0x8004011D」或是一直跳出登入密碼的視窗，該如何處理？
Microsoft Outlook 和 EXO 連線時，Trend Micro 會在使用者登入到 Microsoft 365 驗證時有涉入已經有許多企業客戶回報相同問題。 建議於防毒軟體中將 “Microsoft....
分類： Apex One as a Service
【Apex One SaaS】Apex One SaaS SA用戶端安裝後要如何主動往對應的 Domain 群組進行報到？
以下提供相關說明： ※ Fresh install： For Fresh install： run the following command on the endpoint machine： msiexec.e...
【Apex One SaaS】如何將地端環境 OSCE XG 或 Apex One 的 Security Agent 遷移至 Apex One SaaS Web主控台接受管理？
請參閱下列連結中之原廠說明： Migrating On-premise OfficeScan XG SP1 or higher to Apex One as a Service 大致步...
【Apex One SaaS】Apex One as a Service 試用申請流程說明
試用申請流程如下： 1. 欲試用 Trend Micro Apex One as a Service，請先至下列網址申請試用序號。 試用時期預設為 30 日。 ...
【Apex One SaaS】如何移動 Apex One SaaS 的 Security Agent (SA) 至另一個管理主機帳戶？
※ 進行下列操作的前提是記得 舊的卸載密碼 (unload password)，且不能輸入錯誤的主機名稱，否則就會把 Security Agent (SA) 移轉到其他未知地方。 操作步驟： 1. 登入至新的 A...
【Apex One】如何移除 Apex One (MAC) 的 Security Agent？
無論是 Apex One On-Premise 或是 Apex One as a Service，均請參閱下方原廠技術支援文件！ Performing an uninstall of the Apex One (...
【Apex One SaaS】Apex One as a Service 如何整合 Active Directory？
※ 若沒有使用AD帳號登入主控台之需求，AD FS 部分建議可省略！ 趨勢科技原廠參考連結： https://success.trendmicro.com/solution/1120919#collapseOne...
【Apex One SaaS】Apex One as a Service 防火牆對外允許的URL清單！
趨勢科技原廠參考網址： https://success.trendmicro.com/solution/1119967-safelisting-apex-one-as-a-service-dns-name-and-ips#co...
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