【Apple MDM】Apple MDM建置預先準備工作檢查表
Check List 日期 應執行工作內容 □是 □否 已申請固定 IP □是 □否 已在 DNS server 註冊可正反查的 專屬Domain name □是 □否 已有申請 Apple 推播通知服務憑證的 企業Apple...
作者： 劉佳修 JiaXiu
【OfficeScan】如何處理 當您想要在OfficeScan (OSCE) Web主控台新增一DLP範本時，產生範本數目最大為200而無法新增之訊息？
問題描述： 如下圖所示… 解決方法： 在Officescan Server中，是可以更改 DLP 最大範本數量的，要解決此問題，請參照下列步驟： 1. 開啟 系統的 服務 管理頁面 (執行 > ...
【OfficeScan】如何處理當開啟OfficeScan Web主控台時所出現的”403 – 禁止：拒絕存取”之錯誤訊息畫面
問題描述： 當您開啟OfficeScan Web主控台時，若出現「403 – 禁止：拒絕存取」之錯誤訊息畫面時(如下圖)，該如何處理解決呢？ 解決方法： 請參閱以下步驟操作: 1. 開啟 IIS 管理...
【OfficeScan】AutoPcc安裝時如何進行背景安裝
欲於執行AutoPcc時，使其採用背景安裝模式，請參考下列步驟進行操作確認 1. 於系統服務中，停止【OfficeScan Master Service】 2. 開啟 OfficeScan Serv...
【Apple DEP】如何查詢組織機構專屬的客戶機構 ID呢？
※ 企業用戶 請至： https://business.apple.com ※ 教育用戶 請至： https://school.apple.com 企業用戶： 1. 使用瀏覽器並輸入下列網址來開啟Apple 部署計畫網站： &...
【OfficeScan】如何於行為監控中加入例外或處理新發現程式之誤判
以實務經驗所遇到的，針對自行開發之程式，比較有可能的都是被”行為監控”功能所阻擋/封鎖，故須於”行為監控”設定處來進行設定調整或加入例外程式清單，請參閱以下操作方式。 (以OfficeScan XG來說明) &n...
【OfficeScan】當您在更新OfficeScan資訊中心Widget時，出現寫入權限設定問題時，該如何處理呢？
問題描述： 當OfficeScan Web主控台中的資訊中心有新的Widget需要安裝更新，在點選『立即更新』並過一小段時間後，出現了錯誤訊息「請將儲存庫資料夾的寫入權限設定為包括子檔案與子資料夾」時，該如何解決處理呢？(如圖所示) &nb...
受保護的文章：【Apple MDM】如何安裝建置 Apple MDM Server
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【Apple MDM】如何申請企業或教育組織單位專屬的 D-U-N-S Number 呢？
申請企業或教育組織單位專屬的 鄧白氏編碼 (D-U-N-S Number)： 查詢/申請網址：https://developer.apple.com/support/D-U-N-S/ D-U-N-S...
【Apple MDM】企業/教育 單位組織申請/使用 Apple MDM 之 SOP流程說明
一、申請一組公用的企業/教育專屬的Apple ID，做為DEP/VPP/MDM之用。 企業用戶 請至：https://deploy.apple.com 2017年8月後，已改為 Apple Business Manager：https://...
【Apple DEP】如何申請企業/教育用戶所屬的Apple DEP & VPP ID
※ 企業用戶請至：https://deploy.apple.com 2017年8月後，已改為 Apple Business Manager：https://business.apple.com ※ 教育用戶請至：http...
【Apple DEP】現有的Apple DEP客戶該如何新增其他企業授權經銷商呢？
1. 使用瀏覽器並輸入下列網址來開啟Apple 部署計畫網站： ※ 企業用戶 請至： https://business.apple.com 2017年8月後，已改為 Apple...
【OfficeScan】如何將舊的OfficeScan伺服器上之設定值與憑證轉移至新的OfficeScan伺服器呢？
一、在 舊 OfficeScan Server 上執行伺服器移轉工具 1. 進入指定路徑並執行程式 <伺服器安裝目錄>\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\Admin\Utility\Ser...
【OfficeScan】當使用OfficeScan的ClientPackager工具封裝用戶端安裝程式，出現找不到或需指定相關檔案之錯誤訊息時，該如何處理呢？
處理方法： 由圖示看來是缺少檔案的錯誤訊息，請參考以下步驟進行檢查。 一、檢查檔案是否存在。 依畫面顯示的錯誤訊息檢查伺服器 PCCSRV\Admin 下對應路徑的檔案是否存在。 &n...
【OfficeScan】OfficeScan Server 如何設定指向其他 OfficeScan Server來進行更新？
關於 OfficeScan Server 如何設定來指向其他的 OfficeScan Server 進行更新的問題，以下提供兩種設定方式，請參閱，謝謝。 ◎ 登入網頁主控台 > 更新 > 伺服器 &g...
【OfficeScan】當Windows Defender不預期啟動，造成系統效能問題該如何處理？
當安裝OfficeScan的電腦中，Windows Defender同時也在執行，而導致電腦效能緩慢。 一般而言，趨勢科技 OfficeScan 會透過 Windows Security Center 來關閉 Windows ...
【Windows 10/11 版本升級】品牌電腦Windows 10/11家用版升級至專業版，必須購買 Windows 10/11 Pro Pack套件，該要如何升級?
※ 請參照以下說明進行，若您無法順利完成升級，由於過程中沒有技術層面的問題，須請您撥打 00801-128-000 由微軟相關人員會為您確認後臺相關資訊並完成升級。 向 Microsoft 帳戶兌換禮品卡或代碼 ...
Windows 10 新世界居民報到 ! 登入抽大獎
Windows 10 新世界居民報到 ! 登入抽大獎 活動網址 : https://www.microsoft.com/taiwan/promo/windowspc ( 2016/12/15上線 ) 活動辦法 : ...
【IWSVA】如何備份/還原IWSVA的原則政策與相關設定
※ 此PO文所採用IWSVA之版本為v6.5 SP2。(2016.11.24) IWSVA 除了可以直接透過Web主控台進行原則政策與相關設定的 Export & Import 外，當無法進入Web主控台時，亦可透過下列方式來進行匯...
【OfficeScan】如何讓OfficeScan Server在離線網路環境中，使其授權資訊顯示正確呢？
1. 須先經由一台能連線網際網路的主機上將OfficeScan Server建置起來 (可於測試環境)，然後將該台OfficeScan Server的授權狀態透過Internet與趨勢科技原廠的授權資料庫進行同步，確認同步後的...
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