【Apex One】如何移除 Apex One (MAC) 的 Security Agent？
無論是 Apex One On-Premise 或是 Apex One as a Service，均請參閱下方原廠技術支援文件！ Performing an uninstall of the Apex One (...
作者： 劉佳修 JiaXiu
【Apex One SaaS】Apex One as a Service 如何整合 Active Directory？
※ 若沒有使用AD帳號登入主控台之需求，AD FS 部分建議可省略！ 趨勢科技原廠參考連結： https://success.trendmicro.com/solution/1120919#collapseOne...
【Apex One SaaS】Apex One as a Service 防火牆對外允許的URL清單！
趨勢科技原廠參考網址： https://success.trendmicro.com/solution/1119967-safelisting-apex-one-as-a-service-dns-name-and-ips#co...
【Jamf Pro】『控制中心』中的『代碼掃描器』（Code Scanner）於設定 App 黑白名單時，其所使用之 Bundle ID 為何？
iOS / iPadOS 於『控制中心』中，有內建一個 QR Code 掃描的 APP，名稱為 『代碼掃描器』(Code Scanner)，當於 MDM 產品中有設置 APP 白名單時，若並未將『代碼掃描器』(Code Sca...
【Jamf Pro】如何向 Jamf 原廠 Support 申請建立 Support Case？
當您使用 Jamf Pro MDM 系統發生任何問題狀況時，只要是在合法的軟體授權的使用期限內，都能直接向 Jamf原廠的技術支援單位 (Jamf Support) 提出問題諮詢需求。 以下將說明如何向 Jamf...
【Jamf Pro】如何設置 Jamf Pro MDM 的管理報表？
注意！欲發送定期排程的管理報表，Jamf Pro MDM 必須先進行『SMTP Server』之整合設置。 管理報表僅能透過『Search Inventory』處的裝置及APP相關篩選條件搜索項目來進行設置！ 此...
【Jamf Pro】如何查詢未安裝某一個APP 之受控裝置？
此部分之搜索條件設置一般會建議設置於【如何設置Smart Device Groups】中，將未安裝特定APP之受控裝置歸類至一智慧群組中，以便能將此一智慧群組套用至該特定APP的派送部署目標『Scope』上，讓搜索出來未安裝該...
【Jamf Pro】如何查詢有Jailbreak (越獄破解) 之受控裝置？
請依下列步驟操作設定： Step 1：登入 Jamf Pro MDM Web Portal 管理平台。 Step 2：點選左側上方的『Devices』後，於左側下方之選單中點選『Sea...
【Jamf Pro】如何查詢7天以上未開機之受控裝置？
Jamf Pro MDM 系統中的受控裝置狀態更新，最短更新頻率『Inventory Collection Frequency』是設置【Every Day】(每天)。故【7天以上未開機】即表示【7天以上未進行裝置之狀態更新『Inventor...
【Jamf Pro】當裝置遺失時，如何針對遺失的受控裝置啟用『遺失模式』
注意！當受控裝置遺失時，需通知管理人員並告知遺失裝置的裝置序號，故若受控裝置數量較多時，建議須列冊進行管理！ 注意！『租賃式』的裝置，於裝置遺失時，須先行至警政機關進行報案作業，在取得報案相關單據後，以便進行後續...
【Jamf Pro】如何針對單一受控裝置進行『清除裝置密碼』之管理作業
此處即是採用【如何針對單一受控裝置發送遠端管理指令進行管理作業】之方式來進行處理。 設置步驟方式如下： Step 1：登入 Jamf Pro MDM Web Portal 管理平台。 Step 2：點選左側上方的...
【Jamf Pro】如何針對單一受控裝置進行『遠端抹除裝置』之管理作業
此處即是採用【如何針對單一受控裝置發送遠端管理指令進行管理作業】之方式來進行處理。 設置步驟方式如下： Step 1：登入 Jamf Pro MDM Web Portal 管理平台。 ...
【Jamf Pro】如何讓【OS系統版本低於／等於14.3】的受控裝置進行OS系統更新作業
注意！在 Apple 裝置的更新規範中，其規定裝置若要進行作業系統之下載與更新，必須連線 Wi-Fi 網路後，方可進行下載與更新作業。僅有受監管的DEP裝置才能接收此遠端管理指令。 此處範例將針對所有受控的『iPad』及『iP...
【Jamf Pro】如何針對符合搜索篩選條件之單一或多台受控裝置發送遠端管理指令進行管理作業
此處將同時示範兩個範例： A. 設置篩選條件並發送遠端管理指令，讓所有受控的『iPad裝置』立即進行裝置資訊狀態之更新 (Update Inventory)，亦即同步受控裝置資訊。 B. 設置篩選條...
【Jamf Pro】如何針對單一受控裝置發送遠端管理指令進行管理作業
操作方式如下： Step 1：登入 Jamf Pro MDM Web Portal 管理平台。 Step 2：點選左側上方的『Devices』後，於左側下方之選單中點選『Search ...
【Jamf Pro】如何查詢受控裝置、硬軟體資訊、連線狀態、登記註冊日期時間等資訊
操作方式如下： Step 1：登入 Jamf Pro MDM Web Portal 管理平台。 Step 2：點選左側上方的『Devices』後，於左側下方之選單中點選『S...
【Jamf Pro】如何統一設置受控裝置鎖定畫面與主畫面之背景圖片
統一之鎖定畫面與主畫面背景圖片，僅有受監管 (Supervised Only) 之DEP裝置才能進行設置套用！ 此處設置所採用之圖片，建議依裝置之解析度來進行設計，而所設計之圖片亦建議為一置中之圖案(形)，如此受...
【Jamf Pro】如何設置於受控裝置鎖定畫面下方顯示之裝置信息
設置步驟如下： Step 1：登入 Jamf Pro MDM Web Portal 管理平台。 Step 2：點選左側上方的『Devices』，於下方選項中點選『Configuration Profiles』，於右側『Configurati...
【Jamf Pro】如何將受控裝置畫面中之APPs設置統一的固定排列方式
設置步驟如下： Step 1：登入 Jamf Pro MDM Web Portal 管理平台。 Step 2：點選左側上方的『Devices』，於下方選項中點選『Configurati...
【Jamf Pro】如何設置僅允許受控裝置連線特定的 Wi-Fi 網路
僅允許連線特定的 Wi-Fi 網路即是指設置 Wi-Fi 白名單。設定過程中因為會透過【Jamf Pro MDM如何針對受控裝置進行各項功能權限限制】之設置來『Restrict』(限制)『Connection to unmanaged Wi...
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