【OfficeScan】如何關閉AutoPcc安裝前之掃瞄動作
關閉AutoPcc安裝前掃瞄，請參考下列步驟進行操作確認： 1. 於系統服務中，停止【OfficeScan Master Service】 2. 開啟 OfficeScan Server 的安裝資料夾 (..\P...
分類： OfficeScan Client/Server Edition
【OfficeScan】如何解決當開啟OSCE網頁主控台時產生HTTP502.2之錯誤
開啟 OfficeScan 網頁主控台的問題，煩請您依下列步驟操作，測試以下方法是否可以改善此問題： ※ 修改 IIS 匿名存取的設定 <以Server 2008為例說明> 1. 打開IIS管理員 2. 打開【網頁伺服器(IIS...
【OfficeScan】如何解決Trend Micro Local Web Classification Server服務無法啟動之問題
一、測試 LWCS 狀態：http://[OfficeScan Server IP]:5274/lwcsstatus/ 二、檢查 LWCS 服務與病毒碼檔案 Trend Micro Local Web Classification Serv...
【OfficeScan】匯出/匯入 OfficeScan 資料庫與防火牆設定
管理者希望將某一台 OfficeScan 伺服器的資料庫與防火牆設定備份/匯出，並匯入到另外一台 OfficeScan 伺服器 解決方案： 資料庫設定請依照下列步驟執行： 1.停止 OfficeScan Master Service 2.複...
【OfficeScan】如何處理當OfficeScan Client端新版本已安裝，但版本仍顯示為舊版本資訊
Officescan 10.x用戶端安裝成功，但元件版本顯示為8.0。而且會有下列問題： ‧ 沒有立即更新的選項 ‧ 只有顯示很少的元件版本並且沒有任何病毒碼清單 ‧ PccNTMon.exe占用很高的CPU使用量 ‧ 機碼值不...
【OfficeScan】如何處理當CPU使用率飆高時會無法存取OfficeScan 10.x的網頁主控台
此問題發生在 dbserver.exe 程序佔用了較高的CPU使用率，且直到OfficeScan重新啟動前都無法降低。當檢查Windows工作管理員時，您可能會發現這時有多個CGI開頭的程序名稱正在執行。這也會造成伺服器效能變得較低。 此外...
【OfficeScan】如何處理OfficeScan伺服器上cgiRqINI.exe 和 cgiLog.exe 程序佔用CPU100%之問題
OfficeScan使用者在工作管理員上發現好幾個cgiRqINI.exe和cgiLog.exe程序執行中。而且cpu使用率達100% 解決方案: 這些程序都正常，只是OfficeScan用戶端暫時的要求到OfficeScan 伺服器 然而...
【OfficeScan】如何移動用戶端至另一台OfficeScan伺服器
有兩種方式可以移動OfficeScan用戶端至另一OfficeScan Server來接受控管。 1. 直接透過原有OfficeScan Server之Web Console來移動控管之用戶端。 2. 使用原廠所提供之用戶端工具程式(IPX...
【Apex One】如何重建整合式雲端截毒伺服器(限IIS)
註：只有使用 IIS 才能使用指令指定通訊埠來進行重建安裝！ 1. Server端安裝完成後，先查看…\PCCSRV\Admin\Utility\ISPSInstaller目錄下是否有 ISPSIns...
【OfficeScan】如何於網際網路資訊服務〈IIS〉管理員進行備份與還原 Web 站台
如果 IIS 異常，趨勢科技產品如 OfficeScan Corporate Edition〈OSCE〉的 Web 站台可能將無法正常運作或將停止運作。當 IIS 出現故障時，會需要重新安裝。因此，IIS 下所有 Web 站台的設定將被刪除...
【OfficeScan】重建 OfficeScan 10.6 的網站和服務
1. 請開啟命令提示字元 2. 打開命令提示字元模式後，將路徑切換至 ..\OfficeScan\PCCSRV 目錄下。例如輸入：cd “C:\Program Files (x86)\Trend Micro\OfficeScan...
【Apex One】使用Client Mover(IPXfer)工具將用戶端移動至另一台Apex One Server中
以下方式視實際情況擇一使用： ※ 此篇文章亦適用於置換連線憑證之用！ 一、將相關檔案複製到用戶端執行： 將 IpXfer 工具 與 OfcNTCer.dat 複製到要轉移的用戶端電腦上，檔案位置：\P...
【OfficeScan】更新產品啟動碼與檢視授權資訊
1. 於【管理】→【產品使用授權】中，分別點選『使用授權資訊』下之各『服務』來更新使用授權，其中，【桌上型電腦防毒】與【伺服器防毒】為一起更新的，【桌上型電腦的網路安全威脅防護】與【伺服器的網路安全威脅防護】為一起更新的，【損害清除及復原服...
【OfficeScan】用戶端安裝佈署方式
OfficeScan的用戶端安裝佈署方式有以下幾種： 1. 網頁安裝【Web Console】 2. 電子郵件通知安裝【Web Console】 3. 遠端安裝【Web Console】 4. 網域登入程序檔【Domain環境】 (UNC ...
【OfficeScan】如何允許單一用戶端連線至趨勢科技更新伺服器下載更新
於【開始】→【執行】 輸入【regedit】後按【確定】以開啟【登錄編輯程式】 瀏覽至以下路徑 【HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\PC-cillinNTCorp\CurrentVersion\M...
【OfficeScan】於網路環境中所使用之通訊連接埠有哪些？
若您的網路環境中有防火牆或路由器，使用OfficeScan時您需要允許下列通訊埠： 1. 用戶端通訊埠： 此為OfficeScan伺服器安裝時所隨機產生五個數字的通訊埠號碼 “Client_LocalServer_Port...
【OfficeScan】如何自訂掃描的例外項目
下列設定說明以OfficeScan v10.6為例，其他版本亦可參閱！ 1. 於任一電腦之IE網址列中輸入http://Server IP or name:8080/officescan 或採SSL之https://Server IP or...
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