[ESET] ESET 產品病毒資料庫更新失敗處理方法

以下方法可以解決在更新NOD32病毒庫時，出現類似不明嚴重錯誤、一般編譯器錯誤、病毒庫初始化失敗、病毒庫更新失敗、無法升級、解壓檔案時出錯的相關問題。

方法 A：清除更新快取　　　　

1. 請先打開NOD32的主畫面，按鍵盤的F5鍵，進入(進階設定)。

2. 點擊左邊樹狀選單的「更新」>> 點擊右邊「清除更新快取」。最後重新啟動電腦後再更新病毒庫即可。

方法 B：手動刪除 Updfiles 目錄下所有檔案：

ESET NOD32 Antivirus (含企業版)可以在 開始功能表 –> 執行，輸入

%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Updfiles 直接進入。

ESET Smart Security (含企業版)可以在 開始功能表 –> 執行，輸入

%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\ESET\ESET Smart Security\Updfiles 直接進入。

ESET Endpoint Antivirus 可以在 開始功能表 –> 執行，輸入

%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\ESET\ESET Endpoint Antivirus\Updfiles 直接進入。

ESET Endpoint Security 可以在 開始功能表 –> 執行，輸入

%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\ESET\ESET Endpoint Security\Updfiles 直接進入。

ESET File Security 可以在 開始功能表 –> 執行，輸入

%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\ESET\ESET File Security\Updfiles 直接進入。

若是Vista、Win 7以上版本，還須進入下列路徑，手動刪除 Updfiles 目錄下所有檔案： 要看的到，請記得將設定改成顯示所有檔案。

<ESET NOD32 Antivirus(含企業版)>

C:\Users\All Users\ESET\ESET NOD32 Antivirus\updfiles

C:\ProgramData\ESET\ESET NOD32 Antivirus\updfiles

<ESET Smart Security(含企業版)>

C:\Users\All Users\ESET\ESET Smart Security\updfiles

C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security\updfiles

<ESET Endpoint Antivirus>

C:\Users\All Users\ESET\ESET Endpoint Antivirus\Updfiles

C:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint Antivirus\Updfiles

<ESET Endpoint Security>

C:\Users\All Users\ESET\ESET Endpoint Security\Updfiles

C:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint Security\Updfiles

<ESET File Security>

C:\Users\All Users\ESET\ESET File Security\Updfiles

C:\ProgramData\ESET\ESET File Security\Updfiles

以上方法即可解決出現不明嚴重錯誤：病毒庫無法更新的問題。

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