painter essentials 4下載更新程式無法開啟？

由 Gordon Lee · 已發表 05/26/2014 · 已更新 04/15/2020

以前註冊的painter essentials 4，因最近要灌在筆電屬win7系統，雖下載更新程式，特別說明是給win7系統使用，卻無法安裝，出現畫面如附檔，煩請指導為何無法開啟，不知要如何解決？

可以請客戶確認一下Windows Installer設定是否正確、另外是Windows系統針對 .MSP的檔類型是否有設定正確的關聯。

一、確認啟用Windows Installer

1.至【開始】/【所有程式】/【附屬應用程式】/【執行】

2.輸入 “services.msc” 並點選確定

3.找到 Windows Installer 服務，如尚未啟動，請點選滑鼠右鍵 > 啟動

二、參考下圖，在Windows控制台中確認 .MSP修補程式檔案有被正確設定成以 Windows Installer作為預設開啟程式

三、若上述兩種方法皆無效，您可參考看看一些其他文章，更動Windows的機碼來看是否能正確讀取 .msp檔

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