【OfficeScan】當Windows Defender不預期啟動，造成系統效能問題該如何處理？
當安裝OfficeScan的電腦中，Windows Defender同時也在執行，而導致電腦效能緩慢。
一般而言，趨勢科技 OfficeScan 會透過 Windows Security Center 來關閉 Windows Defender，但由於某些特殊情況，有可能出現 Windows Defender 仍在執行的狀況，進而導致作業系統中同時間啟用了兩套防毒軟體，發生效能緩慢的情況。
建議您請勿於同一台電腦上同時啟用多套防毒軟體，包括 Windows 作業系統內建的Windows Defender。您可依照下方步驟關閉 Windows Defender 以避免發生問題。
解決方案
一、修改機碼停用 Windows Defender
1. 開啟登錄編輯程式。
2. 修改下方機碼值（若該機碼不存在，請手動建立該機碼。） [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender] “DisableAntiSpyware”=dword:00000001。
3. 重新啟動電腦。
二、透過 Group Policy 停用 Windows Defender
透過 Group Policy 關閉Windows Defender，也可以透過 GPO 於 AD 針對多台電腦派送 Policy。
1. 點選開始選擇執行，輸入 gpedit.msc 開啟本機群組原則編輯器。
2. 將本機電腦原則展開至：電腦設定 → 系統管理範本 → Windows 元件 → Windows Defender
3. 在右邊的窗格找到「關閉Windows Defender」項目。
4. 按滑鼠右鍵點選「關閉Windows Defender 」選擇編輯。
5. 選擇啟用並套用設定。
※ Windows Server 2016 因沒有 Security Center 控制防毒啟用，也會發生類似問題，建議將 Windows Defender 關閉。
資料來源：趨勢科技20170609電子報通知
近期迴響