【Kaspersky企業版】資料庫損壞、黑名單處理方式
如遇更新過後，顯示資料庫已損壞或授權黑名單損壞，請依以下步驟進行排除 1. 開啟卡巴斯基防毒軟體介面，選擇設定→進階設定→關閉自我防護。 2.視乎本身作業系統開啟以下檔案路徑，刪除Bases 資料夾的內容。 Winodws XP ...
展碁國際 KS010S KB 部落格
【Kaspersky企業版】產品名稱說明
有鑒於產品項目眾多且名稱較冗長不利記憶。知識庫或簡報中會將產品名稱進行縮寫使用。 卡巴斯基企業端點安全解決方案-KESB Kaspersky Eenpoint Security For Business 卡巴斯基端點安全防護-KES Kas...
Visual Studio 2013 安裝失敗
關於此 Visual Studio 2013 安裝失敗的問題，請您參考以下方式來解決 1. 透過網路安裝 http://www.visualstudio.com/downloads/download-visual-studio-vs 2. ...
【Kaspersky企業版】如何實現應用程式控制功能
開始設定應用程式控制功能前請先確定以下幾點 : 採購之授權必須為Select 以上。(包含Select) 確保開啟了相關節點，請參考以下知識庫文章 :如何開啟端點控制節點 必須了解需要封鎖的應用程式為何。目標必須明確。例 :公司政策不允許使...
【Kaspersky企業版】如何使用卡巴斯基移除工具
移除工具的主要用於移除軟體時安裝套件遺失、損壞無法進行移除或移除後某些元件因偶發狀況未移除乾淨時透過該工具可進行完整的刪除。 請先下載原廠移除工具kavremvr後解壓縮。 若本知識庫步驟與使用上步驟不符，請先參考第9項說明。 1. 解壓縮...
【Kaspersky企業版】如何變更用戶端連線管理伺服器之IP或電腦名稱
因應企業網路架構變更需求，可能會有異動管理伺服器名稱或是IP的可能，以下方式說明如何從管理伺服器進行操作。 調整前須確保用戶端已安裝網路代理並且連線管理中心位置正確。 1. 開啟管理中心操作介面，選擇左方指定電腦工作→建立工作。 2. 請自...
【惡意程式防護資訊】勒贖軟體的防護策略-IWSVA的建議設定
近期RANSOM_Waltrix(CryptXXX)勒索病毒災情頻傳，感染案件遽增的原因是駭客透過惡意廣告發動攻擊，所謂惡意廣告是駭客偽裝成廣告主將他們製作的惡意廣告透過廣告商推播至各大網站或部落格。因此瀏覽一般正常網站也可能...
【WFBS-SVC FAQ】如何產生WFBS/SMB雲端防毒服務的「一次性綜合報告」(One-Time Report)?
請依下列步驟來建立一次性之綜合報告： 1. 登入WFBS-SVC雲端管理主控台。 2. 點選【報告】，於下方視窗中，點選『新增』來建立一次性之綜合報告。 3. 於『報告名稱』處，輸入一...
【WFBS-SVC FAQ】如何手動開啟/關閉 SMB雲端防毒服務版(WFBS-SVC)的除錯模式(debug)?
請依下列步驟啟動除錯模式： 1. 使用文字編輯器 (例如：Notepad) 開啟C:\Program Files\Trend Micro\Client Server Security Agent\HostedAgent\ofcdebug.i...
【WFBS-SVC 懶人包】WFBS-SVC 常見問題集
1. 如何使用移除工具來移除WFBS-SVC用戶端? 2. 如何排除WFBS-SVC用戶端的離線問題? 3. 如何將WFBS-SVC用戶端移動到另一個帳號中進行管理? 4. 當WFBS/SMB雲端防毒服務版使用授權過期時，會有什麼影響? 5...
【WFBS-SVC 懶人包】WFBS-SVC用戶端之安裝部署方式
※ 本說明中之用戶端採Windows 10 Professional x64作業系統。 ※ 安裝用戶端防護系統至少需有本機系統管理員之身分權限。 Trend Micro WFBS-SVC因無中央控管之伺服器主機位...
【WFBS-SVC 懶人包】WFBS-SVC之基本設定
於採購完WFBS-SVC並取得趨勢科技原廠授予專屬的登入帳號及密碼後，請檢視並進行下列之各項基本設定，未提及之部份可先採用原廠預設設定即可，自行視需要再調整修改之： 一. 檢視授權資訊是否正常。 二. 進行WFBS-SVC用戶...
【OfficeScan】如何檢視目前所使用的OfficeScan版本及已安裝的Patch & Hotfix有哪些？
以下說明以OfficeScan v11.0為例。 1. 登入OfficeScan Web主控台，下拉右上方之【更多】，然後點選『關於』。 2. 於跳出之視窗『關於OfficeScan』中，便可得知目前所使用之版本及版號(Bui...
【Kaspersky企業版】如何透過RannohDecryptor 還原遭加密後的檔案
該工具由卡巴斯基實驗室提供，對於附檔名延伸.Crypt 的機密檔案可進行解密。 工具可針對第1、2版本 進行解密 第3 版本僅能偵測但不能解密。 檔案下載路徑 : RannohDecryptor.zip 使用方式 : 1. 開啟Rannoh...
【Kaspersky企業版】如何在管理中心裝置控制功能中新增信任的裝置
電腦需安裝卡巴斯基安全端點防護主程式，並受管理中心控管。 步驟1.2 除查詢硬體ID 並且讓管理中心收集到裝置資訊外亦可單機設定。 1.連接要新增信任的裝置於該電腦中，選擇裝置控制→信任的裝置→選取 2.選擇目前連接的裝置，挑...
MAC bootcamp 是否有限制一定要 MAC PRO 版本才有 MACBOOK 沒有？
答案是 都可以使用 因為蘋果的作業系統都均有內建bootcamp沒有因為電腦型號的不同而有所分別 Boot Camp是蘋果讓用戶得以在Mac機器上執行Windows的軟體，根據這份文件，2015年初推出的13吋Retina顯示MacBook...
【Trend Micro】如何下載與使用趨勢科技勒索病毒檔案解密工具
問題描述： 這份文件提供最新的趨勢科技勒索病毒檔案解密工具(截至目前最新版本為v1.0.532)的說明及下載位置。此工具可試圖解開部分被勒索病毒家族加密的檔案。 重要提醒： 趨勢科技雖致力於不斷更新提供給客戶的工具，但 Ran...
大量授權的 Windows 7 sp1 專業版 與 Windows 8.1 update1 專業版都可以免費升級至 Windows 10 專業版
客戶反應 Windows 8.1 pro 大量授權版本的用戶端會收到免費升級 Windows 10 的通知 ( 如果大量授權版本的用戶端會收到免費升級通知，還需要買 SA 嗎? ) 不僅僅是一般用戶端收到通知，連以 Windows 8.1 ...
升級至 Windows 10 的新舊版本對照
https://www.microsoft.com/zh-tw/windows/Windows-10-specifications#upgrade
升級至 Windows 10：常見問題集
升級至 Windows 10：常見問題集 – Windows 說明 http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows-10/upgrade-to-windows-10-faq
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