【WFBS-SVC FAQ】如何手動開啟/關閉 SMB雲端防毒服務版(WFBS-SVC)的除錯模式(debug)?
請依下列步驟啟動除錯模式： 1. 使用文字編輯器 (例如：Notepad) 開啟C:\Program Files\Trend Micro\Client Server Security Agent\HostedAgent\ofcdebug.i...
展碁國際 KS010S KB 部落格
【WFBS-SVC 懶人包】WFBS-SVC 常見問題集
1. 如何使用移除工具來移除WFBS-SVC用戶端? 2. 如何排除WFBS-SVC用戶端的離線問題? 3. 如何將WFBS-SVC用戶端移動到另一個帳號中進行管理? 4. 當WFBS/SMB雲端防毒服務版使用授權過期時，會有什麼影響? 5...
【WFBS-SVC 懶人包】WFBS-SVC用戶端之安裝部署方式
※ 本說明中之用戶端採Windows 10 Professional x64作業系統。 ※ 安裝用戶端防護系統至少需有本機系統管理員之身分權限。 Trend Micro WFBS-SVC因無中央控管之伺服器主機位...
【WFBS-SVC 懶人包】WFBS-SVC之基本設定
於採購完WFBS-SVC並取得趨勢科技原廠授予專屬的登入帳號及密碼後，請檢視並進行下列之各項基本設定，未提及之部份可先採用原廠預設設定即可，自行視需要再調整修改之： 一. 檢視授權資訊是否正常。 二. 進行WFBS-SVC用戶...
【OfficeScan】如何檢視目前所使用的OfficeScan版本及已安裝的Patch & Hotfix有哪些？
以下說明以OfficeScan v11.0為例。 1. 登入OfficeScan Web主控台，下拉右上方之【更多】，然後點選『關於』。 2. 於跳出之視窗『關於OfficeScan』中，便可得知目前所使用之版本及版號(Bui...
【Kaspersky企業版】如何透過RannohDecryptor 還原遭加密後的檔案
該工具由卡巴斯基實驗室提供，對於附檔名延伸.Crypt 的機密檔案可進行解密。 工具可針對第1、2版本 進行解密 第3 版本僅能偵測但不能解密。 檔案下載路徑 : RannohDecryptor.zip 使用方式 : 1. 開啟Rannoh...
【Kaspersky企業版】如何在管理中心裝置控制功能中新增信任的裝置
電腦需安裝卡巴斯基安全端點防護主程式，並受管理中心控管。 步驟1.2 除查詢硬體ID 並且讓管理中心收集到裝置資訊外亦可單機設定。 1.連接要新增信任的裝置於該電腦中，選擇裝置控制→信任的裝置→選取 2.選擇目前連接的裝置，挑...
MAC bootcamp 是否有限制一定要 MAC PRO 版本才有 MACBOOK 沒有？
答案是 都可以使用 因為蘋果的作業系統都均有內建bootcamp沒有因為電腦型號的不同而有所分別 Boot Camp是蘋果讓用戶得以在Mac機器上執行Windows的軟體，根據這份文件，2015年初推出的13吋Retina顯示MacBook...
【Trend Micro】如何下載與使用趨勢科技勒索病毒檔案解密工具
問題描述： 這份文件提供最新的趨勢科技勒索病毒檔案解密工具(截至目前最新版本為v1.0.532)的說明及下載位置。此工具可試圖解開部分被勒索病毒家族加密的檔案。 重要提醒： 趨勢科技雖致力於不斷更新提供給客戶的工具，但 Ran...
大量授權的 Windows 7 sp1 專業版 與 Windows 8.1 update1 專業版都可以免費升級至 Windows 10 專業版
客戶反應 Windows 8.1 pro 大量授權版本的用戶端會收到免費升級 Windows 10 的通知 ( 如果大量授權版本的用戶端會收到免費升級通知，還需要買 SA 嗎? ) 不僅僅是一般用戶端收到通知，連以 Windows 8.1 ...
升級至 Windows 10 的新舊版本對照
https://www.microsoft.com/zh-tw/windows/Windows-10-specifications#upgrade
升級至 Windows 10：常見問題集
升級至 Windows 10：常見問題集 – Windows 說明 http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows-10/upgrade-to-windows-10-faq
【Kaspersky企業版】如何開啟端點控制節點
管理中於安裝完成後要求匯入授權，若該步驟跳過或匯入授權並非Select以上授權，預設端點控制節點並不會出現於政策設定選項中。 請依下方步驟開啟該節點 : 1.點選左半部管理伺服器節點 2.選擇右下方管理伺服器，設定顯示在管理介面的功能項目 ...
【Kaspersky企業版】如何透過管理中心遠端安裝卡巴斯基防毒軟體
安裝套件可安裝32及64位元並符合作業系統需求的電腦 網路代理與KES10-SP1可一併進行安裝 步驟一、開啟管理中心，左半部遠端安裝→選擇開始遠端安裝精靈。 步驟二、選擇欲遠端安裝套件。 步驟三、選擇欲安裝電腦清單 上方按鈕可以選擇一個群...
如何改善Autodesk產品安裝於WindowsXP的相容性問題？
在Windows XP系統安裝下述Autodesk產品時，若出現產品無法啟用、當機或無法執行程式等狀況時，請安裝License Manager RTS Update嘗試改善Windows XP的相容性問題，請點選下載RTS_3_27_000...
移除AutoDesk教育版本_出圖預覽戳記
在出圖時,會在圖紙四周出現提示視窗,此圖面將出現以下訊息”由Autodesk教育產品產生”您是否要繼續? 這是一般商業版在開啟教育版繪製的圖檔,或是使用插入教育版本所製作的圖塊後,所出現的問題。 解決方式: 方法一:...
【Kaspersky企業版】如何從管理中心新增掃描排除及信任應用程式
一般的企業中，自行開發或常用軟體，其中因卡巴斯基的監控及掃描動作可能會導致程式執行不正確或無法執行的問題，若有以上情況將該應用程式加入卡巴斯基的信任區域中，避免檔案或程式不被KES10監控進而不被影響，以下說明KSC的設定方式。 KSC10...
【Kaspersky企業版】IP、電腦名稱不異動情況下如何遷移管理中心
* 注意遷移前請確定以下資訊 : 1. 遷移後原電腦名稱、IP 是否會置換。若保持不變，請參考本知識庫 2. 遷移後原電腦名稱、IP 是否會置換。若與原管理中心不同，請參考 IP、電腦名稱異動情況下如何遷移管理中心 原機遷移: 1.先行備份...
【Kaspersky企業版】如何透過管理中心建立獨立安裝套件
建立獨立安裝套件前請先確定您的需求，防毒主程式的套件中都有對應欄位控制以下三大項 : 1. 安裝元件選擇、安裝路徑及設定檔。 2. 安裝套件是否包含授權。 3. 是否安裝過程移除不相容應用程式。 1. 選擇要建立獨立安裝的套件，然後滑鼠右鍵...
AutoCAD 2017 DTS網路授權安裝步驟
有客戶,再輸入產品序號後,發生以下錯誤畫面(錯誤123) 網路授權安裝步驟: 建立啟用Flexlm授權伺服器 1.尋找主電腦名稱與實體位址(MAC) 開始→附屬應用程式→命令提示字元 輸入”ipconfig/all”...
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