【Office ESD/PKC】當您發生32位元和64位元的Office系列應用程式無法併行安裝之狀況時，該如何處理呢？
問題描述：
當您的電腦中已經安裝了64位元的Office系列產品，若您以ESD或PKC方式購買了其他Office系列產品欲安裝時，卻出現您電腦中已經安裝了64位元的Office產品而無法繼續安裝時，此時該如何處理呢？
解決方式：
當您登入Office網頁頁面欲進行線上安裝時，預設會採32位元的Office系列產品程式來進行安裝，若您先前已有安裝其他64位元的Office系列產品時，便會有32位元程式和64位元程式無法並存之狀況產生，此時則須將欲安裝的Office系列產品切換為64位元程式即可，請依下列步驟來進行處理。
1. 登入Office安裝網站http://www.office.com/setup
2. 登入後，請勿直接點選安裝，請選擇頁面中的【語言及安裝選項】。
3. 進入【語言及安裝選項】頁面後，請點選下方的【其他安裝選項】。
4. 進入【其他安裝選項】頁面後，於下方『版本』處下拉選擇【64位元的Office系列程式】，然後再點選後方的【安裝】來開始進行線上安裝(click to run)作業即可。
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