【Jamf Pro】當裝置遺失時，如何針對遺失的受控裝置啟用『遺失模式』

注意！當受控裝置遺失時，需通知管理人員並告知遺失裝置的裝置序號，故若受控裝置數量較多時，建議須列冊進行管理！

注意！『租賃式』的裝置，於裝置遺失時，須先行至警政機關進行報案作業，在取得報案相關單據後，以便進行後續相關處理作業！

注意！遺失的受控裝置需處於『開機』及『連線網際網路』的狀態下，方可接收管理者透過 Jamf Pro MDM 所發送的【Enable Lost Mode】遠端管理指令及傳送『定位資訊』至 Jamf Pro MDM 中！

此處即是採用【如何針對單一受控裝置發送遠端管理指令進行管理作業】之方式來進行處理。

設置步驟方式如下：

Step 1：登入 Jamf Pro MDM Web Portal 管理平台。

Step 2：點選左側上方的『Devices』後，於左側下方之選單中點選『Search Inventory』功能項目。

Step 3：於『Search Inventory』右側視窗中的『Search搜索欄』處，輸入欲進行遠端指令管理之遺失受控裝置的【裝置序號】、【裝置名稱】等『相關關鍵字』，然後點選右方的【Search】來搜索遺失的受控裝置。

Step 4：若裝置有確實登記註冊 (enroll) 至 Jamf Pro MDM 中，且所輸入的搜索資訊無誤，則該受控裝置資訊便會呈現於下方的搜索清單列表中。

於『NAME』處點選所要查看的【受控裝置名稱】，即可查看該台受控裝置的詳細資訊。

Step 5：進入受控裝置詳細資訊頁面後，切換至『Management』分頁並點選至『Management Commands』功能項目，於右側視窗之『Management Commands』處點選發送的遠端管理指令【Enable Lost Mode】(啟用遺失模式)。

Step 6：點選發送的【Enable Lost Mode】遠端管理指令後，會跳出『Enable Lost Mode』的設定視窗。請輸入相關資訊以便拾獲者與相關人員進行聯繫：

『Displayed Information』處，下拉選擇【Message and Phone Number】；

『Message』處，請自行輸入所要呈現於遺失裝置螢幕上的【文字訊息】；

『Phone Number』處，請輸入拾獲者與相關人員進行聯繫的【電話號碼】；

勾選『Always enforce Lost Mode』來針對此裝置強制持續啟用遺失模式；

勾選『Lost Mode Sound』來針對此遺失裝置持續發出警示聲響。

若確定要啟用遺失模式，待輸入完相關資訊後，點選【Enable Lost Mode】即可。

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