作者: derek_chen

【Kaspersky企業版】如何排除應用程式連線時無法登入或使用問題

某些應用程式連線時會使用特殊的連接埠號進行傳輸,卡巴斯基會將其應用程式產生的連線都轉為本機TCP1110再進行傳輸,上述動作基於安全性考量,但該動作會導致某些需要檢查連接埠號的應用程式功能異常,若有發現該情況請依下方操作進行設定。 Line...

【Kaspersky企業版】如何實現裝置控制功能

KES10程式功能裝置控制可限制其外接式裝置之使用,共分為類型、介面兩種 裝置類型分類實際依作業系統判斷為主。                  例如:封鎖卸除式裝置,但連接之裝置作業系統判定為硬碟。封鎖類型不符合,需封鎖硬碟類型 設定前確...

【Kaspersky企業版】裝置控制安裝後呈現紅色狀態

1. 若安裝KES10-SP1-MR2 於WIndows 10 (Th2 )版本電腦中,可能會發生裝置控制元件無法正常運行顯示紅色的情況,參考下圖 : 2. 如遇到該情況請需安裝patch 1541進行排除。 patch 1541 請前往以...

【Kaspersky企業版】資料庫損壞、黑名單處理方式

如遇更新過後,顯示資料庫已損壞或授權黑名單損壞,請依以下步驟進行排除 1. 開啟卡巴斯基防毒軟體介面,選擇設定→進階設定→關閉自我防護。 2.視乎本身作業系統開啟以下檔案路徑,刪除Bases 資料夾的內容。 Winodws XP ...

【Kaspersky企業版】產品名稱說明

【Kaspersky企業版】產品名稱說明

有鑒於產品項目眾多且名稱較冗長不利記憶。知識庫或簡報中會將產品名稱進行縮寫使用。 卡巴斯基企業端點安全解決方案-KESB Kaspersky Eenpoint Security For Business 卡巴斯基端點安全防護-KES Kas...

【Kaspersky企業版】如何實現應用程式控制功能

開始設定應用程式控制功能前請先確定以下幾點 : 採購之授權必須為Select 以上。(包含Select) 確保開啟了相關節點,請參考以下知識庫文章 :如何開啟端點控制節點 必須了解需要封鎖的應用程式為何。目標必須明確。例 :公司政策不允許使...

【Kaspersky企業版】如何使用卡巴斯基移除工具

移除工具的主要用於移除軟體時安裝套件遺失、損壞無法進行移除或移除後某些元件因偶發狀況未移除乾淨時透過該工具可進行完整的刪除。 請先下載原廠移除工具kavremvr後解壓縮。 若本知識庫步驟與使用上步驟不符,請先參考第9項說明。 1. 解壓縮...

【Kaspersky企業版】如何變更用戶端連線管理伺服器之IP或電腦名稱

因應企業網路架構變更需求,可能會有異動管理伺服器名稱或是IP的可能,以下方式說明如何從管理伺服器進行操作。 調整前須確保用戶端已安裝網路代理並且連線管理中心位置正確。 1. 開啟管理中心操作介面,選擇左方指定電腦工作→建立工作。 2. 請自...

【Kaspersky企業版】如何開啟端點控制節點

管理中於安裝完成後要求匯入授權,若該步驟跳過或匯入授權並非Select以上授權,預設端點控制節點並不會出現於政策設定選項中。 請依下方步驟開啟該節點 : 1.點選左半部管理伺服器節點 2.選擇右下方管理伺服器,設定顯示在管理介面的功能項目 ...

【Kaspersky企業版】如何透過管理中心遠端安裝卡巴斯基防毒軟體

安裝套件可安裝32及64位元並符合作業系統需求的電腦 網路代理與KES10-SP1可一併進行安裝 步驟一、開啟管理中心,左半部遠端安裝→選擇開始遠端安裝精靈。 步驟二、選擇欲遠端安裝套件。 步驟三、選擇欲安裝電腦清單 上方按鈕可以選擇一個群...

【Kaspersky企業版】如何從管理中心新增掃描排除及信任應用程式

一般的企業中,自行開發或常用軟體,其中因卡巴斯基的監控及掃描動作可能會導致程式執行不正確或無法執行的問題,若有以上情況將該應用程式加入卡巴斯基的信任區域中,避免檔案或程式不被KES10監控進而不被影響,以下說明KSC的設定方式。 KSC10...

【Kaspersky企業版】如何透過管理中心建立獨立安裝套件

建立獨立安裝套件前請先確定您的需求,防毒主程式的套件中都有對應欄位控制以下三大項 : 1. 安裝元件選擇、安裝路徑及設定檔。 2. 安裝套件是否包含授權。 3. 是否安裝過程移除不相容應用程式。 1. 選擇要建立獨立安裝的套件,然後滑鼠右鍵...

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【Kaspersky企業版】如何透過Getsysteminfo 收集系統資訊

當電腦安裝過程中出現錯誤,導致無法安裝,為排除問題需要了解該電腦的運行狀態。 請透過以下工具收集後,透過E-mail寄送至客服信箱,後續會有專人進行服務。 1. 點選 getsysteminfo-V6 開始下載收集工具,並進行解壓縮。 2....

【Kaspersky企業版】匯入第三方應用程式至管理中心步驟

匯入第三方應用程式至管理中心步驟 注意事項與說明 : 1. 匯入第三方應用程式至管理中心,僅支援以下附檔名格式 : MSI、MSP、EXE、CMD、BAT。 2. 請注意應用程式若必須與使用者互動才能完成安裝,應用程式本體必須內建靜默安裝參...

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