【Kaspersky企業版】KES如何在安裝過程中略過檢查不相容應用程式

由劉佳修 JiaXiu · 已發表 03/31/2016 · 已更新 04/15/2020

適用於以下卡巴斯基實驗室產品：

Kaspersky Endpoint Security 10.x 簡稱為 KES10

卡巴斯基產品在安裝過程中，會檢查電腦上是否有其他不相容的應用程式，而不相容的應用程式通常泛指它牌防護產品，如果安裝過程式檢查到電腦還有不相容的程式，則會停止安裝並要求先移除不相容應用程式。一般而言，此時只要先去移除不相容程式並重開機完成後，即可正常安裝卡巴斯基產品，但某些時候會發生已經移除不相容應用程式後，還會出現要求移除不相容應用程式的情況，這是因為不相容應用程式移除不完整，電腦內還留有不相容應用程式的元件所導致，若想要略過檢查不相容應用程式而直接進行安裝，可參照以下操作方式。

註：同時存在二套以上防護程式，會互相監控對方，小則系統不穩定，大則系統無法正常啟動，故確實將不相容應用程式移除，有助系統穩定性提升。

安裝時略過檢查不相容應用程式的操作步驟如下所示：

取得安裝檔案並且解開壓縮，利用命令提示字元模式 (CMD) 進入解壓縮的目錄。

1. 使用卡巴斯基官網下載的原廠安裝檔案。

http://www.kaspersky.com.tw/updates/business-security/endpoint-security-windows

2. 點擊並執行原廠安裝檔案【kes10winsp1_mr2_zh-hant_aes256.exe】後，在選擇解壓縮目錄視窗點擊『下一步』，而安裝精靈模式畫面出現後點擊『取消』，取消現階段的安裝。