【Windows 10 版本升級】品牌電腦Windows 10家用版升級至專業版,必須購買 Windows 10 pro pack套件,該要如何升級?

向 Microsoft 帳戶兌換禮品卡或代碼

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/10604/microsoft-account-redeem-gift-card-or-code

將 Windows 10 家用版升級至 Windows 10 專業版 – Windows Help

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/12384/windows-10-upgrading-home-to-pro

 

 

使用微軟現金禮物卡在Windows 10的市集購買WAU如此便可以解決無法開立發票請款欲使用信用卡刷卡付款的問題囉~~~

方式如下:

第1步:可透過經銷商跟代理商(如:展碁)購買“微軟現金禮物卡”,微軟現金禮物卡有4種金額(250/500/1000/2000)可以選擇,以便用來取得升級金鑰。

第2步:在欲升級的電腦上,於Windows10 家用版進入設定,選取更新與安全性>啟用

第3步:選擇移到市集

第4步:右上角有放大鏡搜尋輸入【Win 10 pro 升級】

第5步:再看到clip_image001圖,請使用您的微軟帳戶登入

第6步:進行兌換代碼(輸入禮物卡金鑰)之後

第7步:點選價格就會出現購買

 

在市集所購買的WAU會遇到的問題:

當購買品牌電腦或筆記型電腦後,若保固內出問題,原廠直接換一台新機給客戶(因為原本的型號停產),在原本機器上客戶自行購買了W10 WAU,請問這套W10 WAU,可以移到新機嗎?

在微軟市集購買W10 WAU是隨機版概念的授權,並不能移轉

但是保固內換新機,消費者可以提出購買證明以及原廠保固內換新機證明, W10 WAU是否可以移轉到新換的機器上?

Win10 WAU如果是在市集購買的,因為沒有金鑰,無論是授權上,還是技術上,確實都不能轉移電腦使用,但如果考慮到客戶滿意度,台灣微軟客服可以為客戶進行特例申請新的Windows10 金鑰,以便客戶可以在更換電腦后再次安裝Window 10,但需要客戶提供一些換機憑證以便台灣微軟客服作業。若有此需求,請與台灣微軟客服中心聯繫來尋求協助,任何的文件都可以,主要是證明一下的確是有DOA的事件發生即可, 如維修單之類的。

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