分類彙整：SEP 12.1
更新伺服器（LUA）安裝與設定
※ 安裝更新伺服器（LUA）
1. 執行「LUAESD_CH.exe」。
2. 正在擷取檔案。
3. 點選「下一步」。
4. 選取「我接受該授權合約中的條款」，接
[SEP] 如何透過裝置控制政策封鎖 USB 外接儲存裝置
1. 開啟「政策」，點選「應用程式與裝置控制」，接著點選「新增應用程式與裝置控制政策」。
2. 設定「政策名稱」，接的點選「裝置控制」。
3. 於「攔截的裝置」點選「新增
[SEP] 防毒主控台匯入授權操作說明和授權檔問題解決
問題：
賽門鐵克防毒主控台匯入授權操作說明
授權檔問題排解
版本：
12.1.X
解決方法：
1. 當授權到期或過度部署時，於「主頁」會出現授權狀態「需要注意」。
2.
[SEP] 如何查詢 GUP 運作情形？
1. 點選「監視器」，接著選取「日誌」頁籤，於「日誌類型」選取『系統』、於「日誌內容」選取『用戶端活動』、於「時間範圍」選取『欲查詢的時間』，接著點選「進階設定」。
2. 於「事件類型」選取『用戶端事件』、
【SEP12 如何解決 Hardware ID 重複的問題】
【SEP12 如何解決 Hardware ID 重複的問題】
請參考以下 KB
【Duplicate Hardware IDs result in only one client showing up in the Symantec Endpoint Protection Manager for multiple systems】
http://ww
【SEP12 如何手動移除各種 log files 讓用戶端管理介面各種日誌清空】
【SEP12 如何手動移除各種 log files 讓用戶端管理介面各種日誌清空】
手動移除各種 log files 讓用戶端管理介面各種日誌清空，必須以本機系統管理員群組的成員登入
各種日誌檔存放於以下兩個目錄
【C:\ProgramDa
【SymHelp.exe】Symanetc SEP 12 用戶端 log 收集步驟
Symanetc SEP 12 用戶端 log 收集步驟
如果電腦上已安裝有 SEP 12.x ，可以開啟 SEP 用戶端管理介面
然後點選【說明】→【下載支援項目】來下載【SymHelp.exe】
或是直接連結以下網址來下載【SymHelp.exe】
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