請先準備於授權書上查詢 Support ID ※ 電話建立案例： 請撥打國際免付費 0080-186-1032，並依照語音指示選擇   ※ 網站建立案例： 1. 開啟網頁 https://support.symantec.com/zh_TW/mysymantec.html，點選「L

如果要更改合約聯絡人，請進行以下步驟： 1. 下載並填寫異動申請表 2. 信件書寫範例 主旨：Please help to change the license contract contact內容：Please check the attachement and change the license contrac

可以撥打 【02-8761-5800 #4 (企業業務問題諮詢) #1  (非技術問題)】 告訴客服人員沒有收到升級通知信件，客服會要求提供產品序號 Mxxxxxxxxxx 然後會將升級通知信件再次發給原合約聯絡人，並詢問還要額外發給