此客戶因為啟動的序號非ＤＲ25開頭（CorelDraw2025版本），因此請客戶先透過 https://www.coreldraw.com/tw/pages/redeem/ 去兌換序號成最新版本

並且重新安裝

若以此方式操作過後仍然失敗，也確認自己帳戶後台無相關產品序號，請與官方建立支援案例

操作方法請參考文章：http://i-services.info/corel/corel-supportticket/