Corel 產品購買30天內,使用者有一次機會可以透過線上提出技術諮詢服務,解決所遇到的軟體使用問題,申請流程如下:

Step 1

首先,第一步先連結至Corel 線上支援服務中心

http://www.corel.com/tw/support/?hptrack=mmsup

Step 2

選擇要提問題的產品類別,分別有CorelDRAW, Painter, PaintShop, VideoStudio, 所有支持的產品這五大類.

Step 3

以CorelDRAW為例,接著點選 { 提出問題 } 按鈕

Step 4

已有Corel 會員帳號輸入E-mail, 或是在右側建立一個新帳號

Step 5

在下面的頁面的 { 您的提問 } 選項中輸入要提問的主旨\問題描述\問題類別

另外在 { 產品資訊 } 輸入您產品的相關資訊,

輸入以上二項資料完成後, 按下 { 送出問題 } 按鈕,

Step 6

最後便完成線上提問流程了.