使用 M365 Copilot 前置檢查項目與步驟
授權確認與指派確認
Microsoft 365 訂閱是否為以下版本之一？
- Microsoft 365 E5
- Microsoft 365 E3
- Microsoft 365 F1
- Microsoft 365 F3
- Office 365 E1
- Office 365 E3
- Office 365 E5
- Office 365 F3
- Microsoft 365 商務基本版
- Microsoft 365 商務進階版
- Microsoft 365 商務標準版
在任一Office 365 系列的應用程式，點選左上角「檔案」 >> 「帳戶」>>確認「產品資訊」
確認 M365 Copilot 可使用
確認使用新版 Outlook (註：需使用 Windows Outlook)
打開Outlook應用程式並點選「試用新的Outlook」>> 跳出視窗點選「切換」>> 切換至新版的Outlook 即可使用Copilot 功能
Outlook 設定不使用 POP (optional)
在某些情況下，即便切換至新版的Outlook也依然無法使用 Copilot 功能
我們可以先以管理員權限打開Powershell 並下這個指令來查看信箱的 POP3 或 IMAP4 存取：
「Get-CasMailbox – Identity <MailboxIdentity> 」
請參考原廠文件，嘗試將 POP3 關閉，並重新開機服務
啟用或停用 POP3 或 IMAP4 存取Exchange Server
在雲端建立 Excel 檔案才可使用 Copilot 服務
當我們嘗試在 Excel 應用程式想使用Copilot 時，會看到圖示是反灰的，無法使用
想要使用 Copilot for Excel 的功能必須將 Excel 檔案放在雲端上，例如 OneDrive，即可使用
要使用的檔案是否已上傳至雲端?
(註：上傳雲端的檔案需要一段時間才能被 Index)
- OneDrive
- SharePoint
- Teams Files
想要將公司內部的檔案當作引索資料也必須先上傳至雲平台 Copilot 才讀取得到
當資料有成功建立 index 後，我們可以在Office產品例如 Word or PowerPoint 的 Copilot 打 「/ 」 就會自動跳出能引索的檔案，Copilot 也能讀取並基於這個資料來回覆。
Teams Copilot Chat 是否已可以使用?
打開 Teams 應用程式，在 Chat 的地方即可看到 Copilot 的功能，點選該圖示即可使用。
如果以上的圖示沒看到，我們也可以透過添加 Apps 的功能，選擇「Pin」來將 Copilot 加到側欄。
使用 Teams Copilot 也可以透過打 「/ 」 就會自動跳出組織內有相關聯的人物或是文件來做 AI 內容生成。
Office App 版本確認
在任一Office 365 系列的應用程式，點選左上角「檔案」 >> 「帳戶」>>確認「產品資訊」
Office App 通道版本確認
在任一Office 365 系列的應用程式，點選左上角「檔案」 >> 「帳戶」>>確認「產品資訊」
要使用 Copilot 功能，通道必須顯示「目前通道」(Current Channel) 或是「每月企業通道」 (Monthly Enterprise Channel)
更多資訊請參考官方文件：適用於 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 需求
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