版本:12.1.6 MP1
Symantec Endpoint Protection(SEP)12.1.6 MP1 / MP1A 增加支援 Windows 10。
升級到 Windows 10 與 SEP 安裝
當安裝 Symantec Endpoint Protection 12.1.6 MP1 或 12.1.6 MP1A 時,可以升級至 Windows 10 但必須先更新病毒和間諜軟件防護的病毒定義檔為 2015年 7 月 27 日之後的版本。
以及,消除程式版本為:115.1.1.10
若,未完成上述事項,當升級時如果它檢測到的 Symantec Endpoint Protection 的舊版本操作系統升級停止。則必須先卸載舊版的 Symantec Endpoint Protection。
以下系統升級安裝 12.1.6 MP1 或 12.1.6 MP1A 支援。
Windows 8.1 到 Windows 10
Windows 8 到 Windows 10
Windows 7 到 Windows 10
※升級從 Windows 7 到 Windows 10 時的限制
Windows 7 中不包括提前啟動反惡意軟件(ELAM)。因此,Symantec Endpoint Protection ELAM 組件未啟用,並且不支持升級後到 Windows 10 與安裝 Symantec Endpoint Protection。
要允許 Symantec Endpoint Protection 承認 ELAM 並啟用 Symantec Endpoint Protection ELAM 組件,您必須卸載並重新安裝的Symantec Endpoint Protection。修復安裝無法修復這個問題。
https://support.symantec.com/en_US/article.INFO2746.html