Office 365 應用程式如何清除授權

1. 點選電腦中左下角視窗符號，接著點選「Windows 系統」，以滑鼠右鍵點選「命令提示字元」，選取「更多」→「以系統管理員身分執行」。

 

 

2. 點選「是」。

 

 

3. 確認是否為「系統管理員：命令提示字元」，接著輸入「cd\」，並點選「Enter」。

 

 

4. 確認 Office 為 32 或 64 位元，輸入相對應路徑。

32 位元：「cd Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16」

64 位元：「cd Program Files\Microsoft Office\Office16」

※ 如何查詢 Office App 位元數，請參考連結：http://i-services.info/mscloud/?p=5563

 

 

5. 輸入指令「cscript ospp.vbs /dstatus 」。

 

 

6. 確認目前電腦中的金鑰，並記錄下來（若有多組請一併記錄）。

 

 

7. 輸入指令「cscript ospp.vbs /unpkey:KEY」（KEY 請更換為剛剛所查詢的金鑰）。

 

 

8. 出現「Product key uninstall successful」，刪除完成（若無法刪除，請先確認是否是以系統管理員身分執行命令提示字元）。

 

 

9. 輸入指令「cscript ospp.vbs /dstatus 」。

 

 

10. 出現「No installed product keys detected」，確認無其他金鑰。

 

 

11. 點選電腦中左下角視窗符號，接著點選「Windows 系統」→「執行」。

 

 

12. 輸入「regedit」，接著點選「確定」。（需具備本機管理員權限）

 

 

13. 點選「是」。

 

 

14. 點選路徑「HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities\」，並將該路徑下的所有的授權資訊給刪除，以滑鼠右鍵點選欲刪除的授權資訊，接著點選「刪除」。

 

 

15. 確認機碼刪除，點選「是」

 

 

16. 完全刪除後「HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities\」路徑下已無其他授權資訊。

 

 

17. 點選電腦中左下角視窗符號，接著點選「Windows 系統」→「控制台」。

 

 

18. 點選「類別」→「小圖式」。（若已為小圖式或大圖式，請看下一步驟）

 

 

19. 點選「認證管理員」。

 

 

20. 將「Windows 認證」中的「一般認證」，點選所有「MicrosoftOffice16」開頭的相關認證資訊，接著點選「移除」。

 

 

21. 刪除一般認證，點選「是」。

 

 

22. 刪除完成。

 

 

23. 將電腦重新開機，點選電腦中左下角視窗符號，接著點選「電源」→「重新啟動」。

 

 

24. 重新啟動完成後，點選電腦中左下角視窗符號，接著點選「Word」。

 

 

25. 點選「登入」

 

 

26. 輸入欲啟用的帳號，接著點選「下一步」。

 

 

27. 輸入密碼，接著點選「登入」。

 

 

28. 確認是否保持登入並且允許組織管理裝置，接著點選「確定」。

 

 

29. 點選「帳戶」，接著即可看到目前產品已啟用完成。

※ 有部分電腦的 Office 不會顯示產品啟用資訊，但不會影響使用。