Office 365 忘記管理員密碼

若是您 同時忘記 Office 365 管理員密碼與帳戶

 

請您開啟 word → 檔案

 

 

帳戶 → 查看登入帳號 ( 可能是 xxx@xxx.onmicrosoft.com  )

記下 @xxx.onmicrosoft.com

管理員密碼可能是 admin@xxx.onmicrosoft.com

 

以網頁開啟 https://portal.office.com

按下 【無法存取您的帳戶嗎?】

 

 

 

使用者識別碼輸入 admin@xxx.onmicrosoft.com

 

輸入當初留的【備用 E-mail Address】

 

 

收取信件 複製 【驗證碼】

 

 

 

輸入【驗證碼】

輸入當初留的【行動電話號碼】

 

 

輸入簡訊收到的【驗證碼】

 

 

 

在此您可重新設定管理員密碼

 

若您當初並未設定【備用 E-mail Address】與【行動電話號碼】，請您撥 0800-666-802 #1(Office 365 商用) 請求客服協助