Author: 簡 嘉宏

Adobe 應用程式在安裝時發生(錯誤碼 81:已執行其他安裝程式) 問題,該如何排除問題? 0

Adobe 應用程式在安裝時發生(錯誤碼 81:已執行其他安裝程式) 問題,該如何排除問題?

錯誤碼 81 表示其他 Adobe 安裝程序可能正在背景執行。這可能引發衝突,進而導致此錯誤。 解決方法 1. 查看「活動監視器」(macOS) 或「工作管理員」(Windows) 中有哪些 Adobe 安裝程序正在進行,並加以關閉。接著,嘗試安裝應用程式。 2. 如果問題仍未解決,請重新啟動電腦,並再次嘗試安裝應用程式。

當安裝Creative Cloud 程式時發生停滯該如何處理? 0

當安裝Creative Cloud 程式時發生停滯該如何處理?

Creative Cloud 應用程式 (例如 Photoshop、Illustrator 或 Premiere Pro) 安裝過久嗎?如果安裝程序似乎停滯或凍結,請嘗試以下步驟。 先試試這個方法 Creative Cloud 桌面應用程式負責管理 Photoshop、Illustrator和 Premiere Pro 等 Creative Cloud 應用程式的安裝作業。如果安裝程序似乎停滯或凍結,修復 Creative Cloud 桌面應用程式通常就能修正此問題。 關閉所有 Creative Cloud 應用程式,並確認您已連上網際網路。 下載適用於您作業系統的 Creative Cloud 桌面應用程式解除安裝程式。Windows       下載macOS       下載 3. 按兩下 .zip 檔案,接著按兩下 Creative Cloud Uninstaller。 4. (macOS) 如果畫面出現要您開啟檔案的提示,請按一下「開啟」,然後輸入您的 Apple 系統密碼。 5. 畫面出現提示時,請按一下「修復」。 6. 修復 Creative Cloud 桌面應用程式後,請開啟並安裝應用程式 (系統可能會先提示您登入)。 仍發生問題嗎? 如果您依然無法安裝應用程式,請嘗試重新使用解除安裝程式,完全解除安裝 Creative Cloud 桌面應用程式。 依照上述步驟 2,按兩下 Creative Cloud 解除安裝程式。 畫面出現提示時,按一下「解除安裝」。 3. 解除安裝程序完成後,請按一下「關閉」。接著,從 Creative Cloud 網站重新安裝 Creative Cloud 應用程式。

如何查詢您有多少Creative Cloud 雲端儲存空間? 0

如何查詢您有多少Creative Cloud 雲端儲存空間?

首先前往 Creative Cloud 網站查看工作內容 (系統提示時,請依指示登入)。 您已使用的儲存空間會顯示於頁面左下角。 2. 將滑鼠游標停留在已使用的儲存空間上,即可查看總計可用的雲端儲存空間。 另外,您也可以查看在 Creative Cloud 桌面應用程式,或是從 Adobe Illustrator 和 Adobe Photoshop 中二種方式也可以查詢有多少儲存空間。 從 Creative Cloud 桌面應用程式中查詢: 按一下右上方的「雲端」圖示。您的雲端儲存空間和檔案同步狀態隨即顯示。 2. 從 Creative Cloud 桌面應用程式的 Photoshop 或 Illustrator 中查詢: 按一下右上方的「雲端」圖示。您的雲端儲存空間和檔案同步狀態隨即顯示。

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Adobe Acrobat Pro DC、Adobe Acrobat Standard DC 系統需求為何?

† 已安裝 Windows Update 2919355。 *如需詳細資訊,請參閱 Acrobat 與 macOS 10.15 Catalina 的相容性。 注意:Acrobat DC、Acrobat 2017 及 Acrobat 2015 應用程式的 2019 年 8 月前版本無法在 macOS 10.15 Catalina 上獲得授權。Adobe 建議客戶將他們的 Acrobat DC、Acrobat 2017 或 Acrobat 2015 更新到最新的版本。若要從應用程式中更新,請在「說明」功能表上選擇「檢查更新」,然後依照畫面上的指示完成更新程序。

您嘗試安裝或啟動某個 Creative Cloud 應用程式時錯誤訊息: 缺少 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 該如何解決? 0

您嘗試安裝或啟動某個 Creative Cloud 應用程式時錯誤訊息: 缺少 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 該如何解決?

您嘗試安裝或啟動某個 Creative Cloud 應用程式時,看見下列其中一則錯誤訊息: 安裝應用程式時發生錯誤 這台電腦上沒有安裝此產品所需的 Microsoft Windows 更新。請安裝必要的更新,然後再試一次。 啟動應用程式時發生錯誤 程式無法啟動,因為電腦缺少 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll。請嘗試重新安裝程式來修正此問題。 解決方法 缺少的 dll api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 已與某個 Windows 更新一併安裝。若要解決此問題,請從 Microsoft 下載並安裝 Windows 中通用 C 執行階段的更新。 註解: 若要安裝此更新,需先在您系統上安裝下列作業系統更新。 Windows 8.1 Windows 7 Windows Vista

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安裝Creative Cloud 產品時發生關閉應用程式,或處理程序的相關錯誤

要求您關閉應用程式或處理程序的錯誤 部分應用程式或處理程序會在背景中執行,不過您不會察覺有任何檔案或應用程式開啟。這些都可能會干擾並暫停安裝作業。您必須關閉衝突的應用程式或處理程序,才能繼續安裝或更新。 例如,畫面可能會顯示以下錯誤訊息: 「請關閉下列應用程式/處理程序以繼續: – LogTransport2」 「請儲存您的工作並關閉下列程式,然後再按『繼續』:」 如何關閉衝突的應用程式 請先儲存您的作業,再關閉應用程式。