如何透過WinAudit系統檢測工具檢測 Corel 產品問題?

執行以下三個步驟後,將其檢測完成檔案回傳,讓 Corel 原廠進一步判讀問題所在!

1.msinfo32檔案:
鍵盤按下 Windows鍵+R鍵 ,在開啟的執行視窗輸入 msinfo32 並點選確定,接著點選檔案 > 儲存,儲存這份NFO檔並回傳給我們

2.執行WinAudit系統檢測工具:
請在此下載WinAudit,解壓縮並執行:http://www.parmavex.co.uk/WinAudit.zip 完成系統掃描後請儲存結果並回傳給我們

3.PCU Log
鍵盤按下 Windows鍵+R鍵 ,在開啟的執行視窗輸入 %temp% 並點選確定。在開啟的資料夾中找尋名為 PCUlog的文字檔。

PCUlog檔案可能不只一個,煩請您找到後將蒐集到的PCU log檔都回傳給我們

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